Politique de confidentialité 

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site dijon-echafaudage.fr est l'entreprise Dijon Échafaudage, située à Dijon (adresse complète à compléter).

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos demandes de devis et à notre relation commerciale :

Identité : Nom, prénom.
Contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone.
Projet : Adresse du chantier, type de prestation souhaitée.
Navigation : Cookies techniques pour le bon fonctionnement du site et statistiques anonymes (Google Analytics).

3. Finalité de la collecte

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• L'établissement et l'envoi de vos devis gratuits.
• La prise de contact pour l'organisation des prestations.
• Le respect de nos obligations légales et comptables.

4. Durée de conservation

Demandes de devis restées sans suite : Les données sont supprimées après 2 ans d'inactivité.
Données clients : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les durées légales de conservation (souvent 10 ans pour la facturation).

5. Destinataires des données

Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers. Elles ne sont accessibles qu'au personnel habilité de Dijon Échafaudage et, si nécessaire, à nos prestataires techniques (hébergeur du site).

6. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification.
• Droit à l'effacement de vos données ("droit à l'oubli").
• Droit à la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à :

 7. Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
www.cnil.fr